ECサイト「楽天市場」の出店者による任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、同サイトの送料無料化に反対する1766人の署名と措置請求書などを公正取引委員会に提出した。代表者の勝又勇輝氏は、報道陣に「公取委の担当者から『独占禁止法にのっとって対応する。すぐに動く必要があると判断した場合は、迅速に対応する』と言っていただけた」と手応えを語った。

　楽天は2020年3月18日から、楽天市場で税込3980円以上を注文した顧客に対し、送料を一律0円にする予定だ。この制度がスタートした場合、楽天側には新規顧客の獲得と売上の増加が見込まれる一方で、出店者は送料を全額負担する必要があるため、楽天ユニオンは反発を強めている。

楽天の送料無料化は何が問題なのか
　出店者が送料を全額負担した場合、低価格帯の商品を扱う店舗などでは、送料と原価の合計が商品代金を上回り、損失を生むことが想定される。それ以外の店舗でも、配送先が遠方になるにつれて送料負担が大きくなると、利益を圧迫する可能性がある。コスト吸収を目的に値上げをした場合は、客離れが起きる恐れもある。

　こうしたの悪影響があるにもかかわらず、楽天が出店者の同意を得ないまま送料無料化に踏み切ることについて、楽天ユニオンは「独占禁止法で禁じられている『優越的地位の乱用』に当たる」と捉えている。そのため、署名と措置請求書を提出し、公取委に楽天への調査・指導に動いてもらう考えだ。

　勝又代表は取材に対し、「楽天が送料を1円も負担しないのは、通販の出店企業としては納得できない。（値上げなどをすると）お客が逃げてしまうため、店舗へのダメージが大きい。昔の楽天市場に戻ってほしい」と思いを語った。

　楽天ユニオンは、楽天が計5日という短期間（18年11月24～28日）に行った実証実験の結果を根拠に、送料無料化が消費者のメリットにつながると公表していることも批判した。楽天に実験の妥当性などを問い合わせたものの、回答を得られなかったため、さらなる信頼低下につながったと説明している。

楽天市場からは抜けられない
　楽天ユニオンは、楽天の施策に対抗すべく、約200社の出店者が19年10月に立ち上げた団体だ。20年1月時点での会員数は約340社で、それ以外に約150社から参加申請が届いているという。

　送料無料化だけでなく、（1）「楽天アフィリエイト」の出店者負担額を1％から8％に引き上げたこと、（2）出店者に「楽天ペイ」導入を強制したこと、（3）規約違反した出店者に点数を付与し、一定の点数に達した場合に高額の罰金を課していること――なども問題視しており、これらの是正を求める署名も併せて公取委に提出した。

　楽天の方針に猛反発する同団体だが、参加者の多くが、売上の多くを楽天市場に依存していることから、ヤフーやアマゾンジャパンが手掛ける他のECサイトに移籍することは難しいという。今回、訴訟の提起ではなく、署名の提出にとどまった理由も、楽天から出店契約を打ち切られることを恐れたためだ。

　勝又代表は「売上に占める楽天市場のシェアが高いため、単に他のモールに移れば済む問題ではない。消費者の商品レビューがたまると有利になったり、『楽天スーパーポイント』ユーザーの買い物が売上に貢献する場合もある。消費者の情報を持ったままアマゾンジャパンやヤフーに行くことは難しい。楽天とともに成長したいが、こういう事態に発展してしまった」と不満をもらした。

　楽天ユニオンの顧問弁護士である川上資人氏（早稲田リーガルコモンズ法律事務所）は、同団体による署名提出後に開いた会見で「（今回の件は）プラットフォーマーと事業者の力の不均衡という、極めて現代的な問題だ」と指摘。「公正な市場を形成するには、さらなる議論や新たな立法が必要かもしれない」（川上氏）との見解を示した。

　「やるべきことはやった」（勝又代表）との考えから、同団体は今後、当面は公取委の動向を注視する活動にとどまるという。だが、将来的にはヤフーやアマゾンジャパンとの関係性に苦しむ企業を迎え入れ、楽天以外のプラットフォーマーとの団体交渉に臨む可能性もあるとしている。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2001/22/news107.html

>>1
楽天はサイトが糞だから使わない。

>>1
下請けは悲惨

2get

イヤなら楽天を去れよ。

>>4>>8
やめても初期費用は返してくんない。泣き寝入りしないためにも徹底的に闘うべき

>>4
だよな。買う方は選択肢が絞りやすくなる。

>>4
やはりなぁ
クソだよここ
やめて良かった
ヤフーとアマゾンだな

あなたの知ってる三木谷はもう居ないのよ…

各店舗体力が違うから一律送料無料は無理があるだろ
検索で送料無料入れておけば一覧出来るしこれに拘る楽天の意図が読めん
それよりもっと使いやすいページにしろよ
Amazonにボロ負けだぞ

嫌ならやめたらいいじゃん　アマゾンもあるし

通販で買うときは
ヨドバシ・Amazon・ヤフー・その他の順で楽天なんざ最後だわ

昔はAmazon一択だったが日本で納税してない事が発覚してから購入先順位は
最下位に落ちた

>>10
今は納税している

>>11
知ってるよ
でも遅きに失したって感じかな
購入先順位に変動はない

アマはアマで中華業者の嫌がらせが酷いらしいしなあ

送料で儲けようとする糞が1700もおるんか

これはしんどいな

今はYahooの方がいいな

昔っていつよ。
まともな店舗なら、送料にまでシステム利用料対象にした時点で辞めてるだろ？

送料は楽天が持ちますくらいの事やれよ

>>18
コレな。
楽天の利益からすると可能。
自らは傷を負わないのは汚い。

ただ単に昔から三木谷アンチだから
楽天は覗きもしないな
アマゾンは動画もミュージックも使用するから小物ちょくちょく買ってる
ヤフーは5の日に結構高い買い物するし
最近はPAYPAYボーナスがもらえるとコンビニなどでも使えるし
ヨドバシは猫の餌などを定期的に購入、翌日到着
たまに安いと思うリンク踏んだら楽天に飛んでで税抜価格表示で
実際価格は高いからブチ切れる
ショップも楽天から撤退すればいいのに

>>20
これ

ほぼ同じ

何で同意無しに決めたんだ？

そもそも出店料金がバカ高い

アマゾンのほうが絶対いいよ

>>25

アマゾンは手数料がエグイぞ、販売金額の15％くらい持ってかれるから
他に販路もってて宣伝費として割り切らないとアマゾンだけに出店じゃ生きていけない

>>38
楽天もそれくらいのイメージなんだけど違うんか？

>>43
楽天は固定の月額出店料が断トツで高い
販売手数料は安い

>>44
なるほどね
てことは量が出る商品は楽天向きなんやね

>>44
ヤフショはどうなん？

ワタミがブラックだなぁと思ってたがサイバイマンクラスだった
三木谷は魔神ブゥ

>>26
ワタミは客の為に身内をいじめただけ
楽天は身内の高給の為に客(店子)をいじめてるだけ
店子からしたら楽天市場が一番売れるから逃げられない。ただの殿様商売
Yahoo!ショッピングが非Softbankユーザーを棄てたのが悪い。俺はワイモバイラーだから月二万までしか使えないんで楽天の買い回り頼り
Amazonは高過ぎるから安物と中華製品しか買わない。Amazonは有無を言わせずに返品できるから中華買うには適してる。本当に不良品は多いけど、2品連続外れだったことはない

日本の規模で万人向けのECモールが楽天市場しかないってどうなんだ？
プレミアム会員優遇してた時のYahoo!ショッピングは天下獲れると思ってたんだけどな。月に500円だけ払ってくれる人間に5000Pとかプレゼントって馬鹿だもんな。そりゃ続けられるわけねーか

>>83
楽天依存は危険だよ
全て分散しないと

最悪楽天やめてやってけるようにね
頑張ろう！

楽天は別に退店を禁止していないし楽天から退店する自由があるでしょ
勝手に居座って文句言うな

送料無料！（ただし北海道沖縄離島は除く）
俺はAmazonでポチった

>>31
ポーアイ島民は有料なんかな？

買う側からしたらYahoo!がいいぞ。ポイントがすごい。

楽天のパワーストーン売る店態度クソ悪い。売ってやってるって感じ。

送料で儲けてるから都合悪いんだろうな。クズどもが

このままいくとアリババあたりに身売りすることになるのは？

自分等でサイトつくってほしいわ
楽天は糞だし

商品に送料を上乗せすれば?
私は現物見ないで買うようなことは絶対しないのでお店屋さんでしか買わないから楽天が何をしようがどーでもいいです。

>>39
1個買っても5個買っても届くのは同じサイズのダンボール箱1個とかあるやん
送料上乗せの商品価格だと、
まとめ買いとか複数個買ったときに無駄金払わされることになる

>>53
送料込みにして複数買ったら割引すればよい

楽天側からリストラには出来ないのかね？

　



これからは、楽天　は離島に配達専用だからな

ウザい　楽天のサイト見なくてすむ　から助かったわ



　

送料が５００円とか８００円とかふざけてるよな。購入時に送料の妥当性を示してないんだよ。
安く配送しようとする【能力】もない。

>>49
子供かよ。
一般的に仕入値は参考価格の8割、
粗利のなかから各種経費を引いたのが純利益。
4千円の2割は800円。
ヤマトの60サイズでエリア1くらいの地域に送ると600円。

そんなもん運賃上乗せの価格改訂すればいいじゃん。
お客様は結構気づくのです。
そして、こう評価します。
「ぼったくりの悪徳業者」と。

楽天はふるさと納税から利用するようになった
ポイントバック５パーがデカすぎる

総量水増しで儲けてる出店者には死活問題だからなｗ

>>58
ユニオン代表の店の送料は

どうせ商品価格に送料上乗せするでしょ

>>60
商売人でなくてもわかるよね
三木谷はわかって無くても

楽天のシステム使ってるんだし
何言われても仕方無いよね

送料無料化は決定事項
店舗の利益率も低くてこれ以上負担できない
ユーザーの利便性を高めて新規ユーザーを取り込みたい

だったら、楽天が送料負担する、で解決する話じゃないの
簡単な話

送料無料で商品価格上げる

現実的にはそれが難しい
定価よりも高い値段設定にすれば誰も買わないんだから

今は定価がある商品の方が珍しいよ

ヤフーに出店すれば解決じゃん

送料を含めた値段が同じなら客は逃げないはずだが要は見かけ上の価格で安く思わせて
送料でその分ふんだくろうという詐欺的発想としか思えんな

>>75
そういう詐欺も問題だが、
そもそもユーザーの負担がこれまでと本当に同じかという問題もある

　



基本的に、発想が猿の独占禁止法　になってる。

基本的に、共産主義インターナショナル・コミンテルン
による経済破壊活動にそった　日本の公正取引委員会だ。

このケースの場合でも、楽天のほうがむしろ、
アマゾンの2000円以上送料無料に対抗するため
3980円以上送料無料にして、市場での競争を
行っている側だ。

独占禁止法は、あくまでも消費者の利益のために
市場競争を促進させる法律である。



　

AMAZONは自社物流網に投資をした上で送料無料をやっているけど
楽天は店舗に丸投げでの送料無料だからね

>>80
楽天の自社物流を使うように促してるだけ
投資しまくってるし当然だろう

>>82
使われないのはAmazonやヨドバシのように利用者が安く利用できるようにしてるんじゃなくて
自分が儲けるためにボッタクって利用するメリットが無いから

物流関係が課題になるのは誰が見ても分かることなのに
楽天はまさかの店子に負担全部押し付けとか経営センス無いよ
ただ下から金吸い上げてるだけ

送料無料をゴリ押しされると、
・価格の安い(利幅の薄い)商品の取り扱いがなくなったり、
・ばら売りを止めて、まとめ買いのみになったり、
・商品1セット毎に送料が上乗せされて、複数個買うと、今までより高くなる　 　可能性がある。
最悪の場合、
・そのお店が撤退する　 　可能性だってある。

ばら売り20個＋送料の支払いの方が、20個セット(送料込)より安い、とか、
楽天で買い物やってりゃよくあることなので、真面目に節約を考えて
購入していた客にとっても、今回の送料無料ゴリ押しは、絶対に良い方には働かないよ。

ワークマンが楽天から撤退するってよ

力のある所はさっさと脱出してるね

　



>>85
送料なんて、８００円ぐらいするだろ

２０００円程度のものを、
送料支払ってまで買わない。

楽天が４０００円以上送料無料に
するのなら、まあ妥当



　

　



>>83
安いのは、アマゾンとヨドバシ。

アマゾンとヨドバシ以外の場合は、
送料の支払いが求められるから。

送料負担でアマゾンとヨドバシだけは、
他の送料別料金と同レベルの価格設定。

ヨドバシ場合はさらに、一割のポイント割引
が付いて来る。

創業者オーナーが誰かもわからない全く
目立たないヨドバシが消費者にとって
はお得ということになっている

楽天は、東京の真ん中にある超高級タワマン
最上階で芸能人とパーティーしながら談合
やってたIT企業家なのだろ　いまでも
プロサッカーチームの補強に天文学的巨額
の投資を行っている



　

Amazonとか別に安くない

>>91
原価割って売れないだろ
そんなら買ってもらわんで良いんだわ
まともな人が買うから
貧乏にんは100均行けや

送料名目で利益確保して、
見かけ上の販売価格を安く見せかけてた業者は全滅だろうなー

もっともこれはアマゾンも一緒というか、アマゾンの方が数倍酷いんだけど

これ、やるんなら送料は楽天が持ちます、じゃなきゃダメだろ。
その場合、送料無料で使えるのは楽天便のみ、とかの制限は付けても良いと思うけど。

ワークマンは撤退決定したな

もともとやめるつもりだったらしいね

ヤフショや尼へ移っても、今まで同様に買ってもらえるなんて保障は無いからな
楽天の力が大きかったって気付くだろ